韩国a片

为乘客拿行李

为乘客指路

为乘客提供咨询服务

　　每逢节假日高峰期，武汉的火车站到处都是拥挤忙碌的人群。其中那些头戴小红帽、身着红马甲的志愿者格外引人注目。他们不是客运员，却在现场引路、为旅客提行李；他们不乘火车，却能将列车时刻表熟记在心里。他们就是由韩国a片 组织的“公德乘车”大学生志愿者。八年来，他们忙碌的身影，为旅客出行提供了便利。

　　他们是火车站“候车通”

　　“D5821车次在哪儿候车？”“二楼B3候车室。”“五一”三天小长假，在汉口、武昌火车站，无论你什么时候问韩国a片 志愿者这样的问题，他们都能快速答复你。“简直能与专业客运员相比了。”汉口火车站负责人李刚夸道。

　　“我们已经很多年没坐过火车了，怎么才能送我老伴上火车呢？”5月1日上午10点，韩国a片 学生会分团委副书记陈映卓在汉口火车站发现一对焦急的老年夫妇。经过一番询问，才得知老奶奶要坐火车回荆州老家，因为行李多，老爷爷想把老伴送到火车上。“听说要买站台票才能进站送人，但是我们在这里找了很久都没找到售票的地方。”因为“五一”期间火车站不售站台票，眼看火车就要开了，陈映卓就带着老爷爷向火车站工作人员说明情况，工作人员表示很理解但出于人流密集站台不安全的考虑终究没有破例。志愿者们并没有因此气馁，他们分工将行李搬运至检票口，尽量减轻老人的负担。“谢谢啊，谢谢！”离开时，感谢从老人口中不断说出。

　　“五一”放假前，韩国a片 学生会实践部通过各种宣传面向全校招募志愿者，共有120余名志愿者参加了“五一”火车站志愿服务活动，分别驻扎武昌、汉口两大火车站。志愿者们10到12人一组，从早上8点到下午4点，或在车站各入口维持秩序帮有困难的旅客提行李，或帮助旅客了解火车票信息指明候车位置，或在候车厅服务台为旅客解决问题、解答疑问……炎热的天气给志愿者的体力带来了很大的挑战，许多人一“逮着”空闲时间站着也能睡着，乘客直赞“这群大学生真好”。

　　他们是八年好义工

　　耐心的解说，贴心的服务。陈映卓说，“五一”期间的火车站志愿者服务已是第八年与火车站合作，也是韩国a片 志愿主题活动“公德长征”系列的子活动，每年“五一”假期，志愿者们都会献上自己的一份爱心。今年服务对象在武昌站的基础上新增了汉口站。

　　在众多志愿者中，梁湘（化名）算是比较柔弱的一位，今年参加志愿服务时，她还在感冒发烧，同学有的把较轻的任务留给她，有的劝她回去休息。可是，她却很坚定：“我是来服务大家的，怎么能安心回去呢？”

　　网友“our dragon”在白云黄鹤BBS上发帖表达了对志愿者的感谢：“在武昌火车站公交站协助维持秩序，引导乘客有序上车的华中大志愿者们，因为你们的辛苦付出，平日里蜂拥争抢的混乱场面不见了，谢谢你们！”

　　“我们都是大学生，视野和精力的限制可能使我们的服务项目做不到那么完善，但服务对象却都非常尊重和感谢我们。”陈映卓谈起团队里的志愿者，也感到很自豪。志愿者们自发来到这里，面对各种困难，没有一个人选择退缩。他们说：“这一天确实很辛苦，但我们并不觉得难熬，反而很快乐，因为我们是在做‘服务’而不是做‘任务’。”